আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি
9bat প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং লেনদেন করার সময় আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেস এবং সেবা উন্নত করার জন্য...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 9bat এ নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন লেনদেন রেকর্ড এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে নিরাপদ প্রসেসিং নিশ্চিত করতে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং
ব্রাউজার টাইপ সংগ্রহ করি প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং প্রতারণা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে আপনার কার্যকলাপ লগ করা হয় সেবা উন্নত এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে। আমরা কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি
9bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং ডেটা লিক থেকে রক্ষা পাওয়া যায়। আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি, সিকিউর সার্ভার এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে এবং আপনি অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারবেন।
ডেটা সেগমেন্টেশন
আমরা আপনার পরিচয় তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম কার্যকলাপ আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যাতে একটি সিস্টেমে সমস্যা হলেও অন্য ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে কোনো একক পয়েন্ট থেকে সব তথ্য চুরি করা সম্ভব নয়।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা সরাসরি পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না বরং টোকেন ব্যবহার করি যা পেমেন্ট গেটওয়ে সাথে সংযোগ করে এবং এটি নিশ্চিত করে যে আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের কাজের প্রয়োজনে ডেটা দেখা জরুরি তারাই নির্দিষ্ট অংশ অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে, কখন এবং কেন তথ্য দেখেছে এবং নিয়মিত এই লগ পর্যালোচনা করি।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করে দ্রুত ফিক্স করি যাতে আপনার ডেটা সবসময় সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা প্রতিবেদন সংরক্ষণ করি।
ডেটা ব্যাকআপ সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং সার্ভার ক্র্যাশ বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার ক্ষেত্রেও আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায় এবং এই ব্যাকআপগুলো আলাদা সিকিউর লোকেশনে রাখা হয় অফসাইট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
9bat গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পেমেন্ট নীতি, শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশনার সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে সব পৃষ্ঠায় একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে...
| পেমেন্ট নীতি সাথে সামঞ্জস্য | পেমেন্ট নীতিতে উল্লিখিত bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা সংরক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আমরা উভয় পৃষ্ঠায় একই এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ মান বর্ণনা করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার আর্থিক তথ্য কোথায় এবং কীভাবে রাখা হচ্ছে। |
|---|---|
| শর্তাবলী ক্রস রেফারেন্স | শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা উল্লেখ করি যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পাবেন কীভাবে আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে উইথড্র পর্যন্ত সুরক্ষিত থাকে। |
| কুকিজ নীতি লিঙ্ক | আমরা এই পৃষ্ঠায় কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য দিয়েছি এবং বিস্তারিত জানতে আলাদা কুকিজ নীতি পৃষ্ঠার লিঙ্ক দিয়েছি যাতে আপনি গভীরভাবে বুঝতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে এবং কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন। |
| নিরাপত্তা পৃষ্ঠা সাথে সমন্বয় | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় আমরা লগইন সুরক্ষা এবং টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন নিয়ে কথা বলি এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে লগইন তথ্য সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় যাতে উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে। |
| ডেটা রিটেনশন সময়সীমা | শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি দুটিতেই আমরা উল্লেখ করি যে আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী ঘটবে এবং এই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে আপনি ভিন্ন পৃষ্ঠায় ভিন্ন তথ্য পাবেন না বরং একই সময়সীমা দেখবেন। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা | পেমেন্ট এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ারিং সম্পর্কে আমরা এই পৃষ্ঠায় এবং শর্তাবলীতে একই বিবরণ দিই যাতে আপনি জানেন কোন পার্টনার আপনার কোন তথ্য পায় এবং কেন এবং উভয় পৃষ্ঠা একই সীমাবদ্ধতা এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে। |
| আপডেট নোটিফিকেশন প্রক্রিয়া | যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন একই সময়ে শর্তাবলী এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাও আপডেট করি এবং আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই যাতে সব নথি সিঙ্কে থাকে এবং আপনি সবসময় সাম্প্রতিক নীতি দেখতে পান। |
9bat প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা সুরক্ষা দেখুন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা শুধু নীতিতেই সীমাবদ্ধ নয় বরং প্রতিটি পৃষ্ঠা, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি লেনদেনে দৃশ্যমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় 'গোপনীয়তা সেটিংস' সেকশন খুলুন এবং দেখুন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি কখন থেকে এবং কেন। আপনি সেখান থেকে সরাসরি ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন, নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন এবং কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পাচ্ছে তা দেখতে পারবেন।
লেনদেন এনক্রিপশন সূচক
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার সময় পেমেন্ট উইন্ডোর উপরে সবুজ লক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন সম্পূর্ণ হলে আপনি এনক্রিপ্টেড রসিদ পাবেন যা আপনার ইমেইলে সংরক্ষণ করতে পারবেন এবং যেকোনো সময় রেফারেন্সের জন্য দেখতে পারবেন।
টু ফ্যাক্টর লগইন ডিসপ্লে
লগইন পেজে টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় থাকলে আপনি দেখবেন যে দ্বিতীয় স্টেপে এসএমএস কোড বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ চেক করা হচ্ছে এবং এই ডিসপ্লে আপনাকে দেখায় যে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে নয় অতিরিক্ত স্তরে সুরক্ষিত এবং লগইন ইতিহাসও দেখতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট নোটিফিকেশন
আপনি যদি বিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয় লগআউট করবে এবং স্ক্রিনে একটি পপআপ দেখাবে যা ব্যাখ্যা করবে এটি আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য। এই ফিচার নিশ্চিত করে যে কেউ যদি আপনার ডিভাইস অযত্নে ফেলে রাখা পায় তবুও আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
পেমেন্ট ডেটা মাস্কিং
আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র ইতিহাসে আমরা পেমেন্ট নম্বর সম্পূর্ণ দেখাই না বরং শেষ চার ডিজিট দেখাই যেমন bKash ending in ১২৩৪ যাতে আপনি ট্রানজ্যাকশন চিনতে পারেন কিন্তু স্ক্রিনশট বা শেয়ার করা পেজে সম্পূর্ণ নম্বর প্রকাশ না হয় এবং এটি আপনার আর্থিক তথ্য গোপনীয়তা বাড়ায়।
ডেটা রিকোয়েস্ট স্ট্যাটাস ট্র্যাকার
আপনি যদি ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন তাহলে অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি স্ট্যাটাস বার দেখবেন যা দেখায় অনুরোধটি কোন পর্যায়ে আছে এবং কখন সম্পূর্ণ হবে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিশ্চিত করে যে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ প্রসেসে আছে এবং আপনি প্রতিটি ধাপে আপডেট পাচ্ছেন।